1. Identification de l’organisme

ETIK est une structure de formation professionnelle indépendante, déclarée sous le SIREN 944 197 367.
📍 Siège social : 32 RUE DE PARIS, 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
📧 Email de contact :antoinechaillou.formations@outlook.fr.📱 Téléphone : 07 58 06 35 61
🔗 Informations légales : https://www.pappers.fr/entreprise/etik-944197367

2. Objet

Les présentes CGVU régissent les conditions applicables aux prestations proposées par ETIK :

• Bilan de compétences

• Formations professionnelles (ex : Excel débutant)

• Accès aux contenus pédagogiques à distance

3. Acceptation

Toute inscription ou utilisation d’un service de formation implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales.

4. Public concerné

Les prestations ETIK sont destinées à :

• Salariés (CDI, CDD)

• Agents de la fonction publique

• Indépendants, auto-entrepreneurs

• Demandeurs d’emploi

• Toute personne souhaitant se former ou se reconvertir

5. Modalités d’inscription

L’inscription est validée par :

• Un formulaire de contact ou une demande écrite

• Un devis signé ou bon de commande

• La validation d’un financement (CPF, OPCO, France Travail…) ou d’un paiement personnel

6. Tarifs et paiements

TVA non applicable (exonération selon l’article 261-4-4°a du CGI)

Modes de paiement acceptés :

• Virement bancaire

• Prise en charge externe (CPF, OPCO, France Travail…)

• Paiement personnel, avec possibilité d’échéancier sur demande écrite

7. Modalités de réalisation

• Les prestations se réalisent à distance, via Zoom ou Google Meet

• Le planning est fixé d’un commun accord avec le bénéficiaire

• En cas d’absence non justifiée, ETIK se réserve le droit de suspendre la prestation sans remboursement

8. Droit de rétractation

En cas de souscription à distance par un particulier :

• Un délai de rétractation de 14 jours est applicable

• Ce droit devient caduc si le bénéficiaire accepte expressément de commencer la formation avant la fin du délai

9. Annulation / Report

• Toute annulation doit être notifiée par écrit au moins 5 jours ouvrés avant le début de la prestation

• En cas de motif légitime (maladie, empêchement grave), une reprogrammation pourra être proposée

10. Propriété intellectuelle

Les contenus pédagogiques, documents, outils et supports fournis sont la propriété exclusive d’ETIK.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

11. Confidentialité

• Les informations personnelles, administratives et professionnelles collectées sont strictement confidentielles

• Le document de synthèse d’un bilan de compétences ne peut être transmis à un tiers sans accord écrit du bénéficiaire

12. Accessibilité

ETIK accueille les personnes en situation de handicap dans le respect de leurs besoins.

📧 Contact accessibilité :

antoinechaillou.formations@outlook.fr

📱 07 58 06 35 61